Retail & E-commerce

Vender en múltiples canales sin que el stock se desincronice es un problema resuelto.

Construimos infraestructura omnicanal para retailers: sincronización de inventario entre tiendas físicas y online, gestión de pedidos centralizada y analytics de ventas que realmente te dicen algo.

¿Reconoces alguno de estos problemas?

Los hemos visto decenas de veces en empresas de retail & e-commerce en Perú, Chile y México. Si marcas 3 o más, tenemos mucho de qué hablar.

  • Vendes en tienda física, Mercado Libre, Shopify y WhatsApp. Tu stock real no lo sabe ninguno de esos canales.
  • Cuando un producto se agota en la tienda online lo descubres porque el cliente ya pagó y no puedes entregar.
  • Tus reportes de ventas los consolidas a mano cada semana desde 4 fuentes distintas.
  • El proceso de devoluciones no tiene flujo definido: cada sucursal lo maneja diferente.
  • No sabes qué productos tienen mejor margen real después de descuentos, devoluciones y costo de envío.
2.4x

aumento en conversión con checkout optimizado y recuperación de carritos

Promedio medido en implementaciones de AECOM en Retail & E-commerce

Stack tecnológico
Next.js Node.js PostgreSQL Redis Elasticsearch AWS CloudFront

Así lo resolvemos

No es consultoría genérica. Este es el proceso concreto que aplicamos en Retail & E-commerce.

01

Inventario unificado en tiempo real

Un solo stock que se refleja en todos tus canales simultáneamente. Cuando una tienda vende, los demás canales actualizan al instante. Sin overselling, sin stock fantasma.

02

OMS — Gestión centralizada de pedidos

Todos tus pedidos (online, tienda, WhatsApp, marketplaces) en una sola vista. Reglas de fulfillment por canal, asignación automática al almacén más cercano.

03

Analytics que te dicen lo que no ves

Margen real por producto y canal, tasa de devolución, cohort de clientes, predicción de demanda, productos que se mueven juntos. No solo facturación.

Soluciones para Retail & E-commerce

Construidas específicamente para los procesos y requerimientos de tu industria.

Hub de integraciones omnicanal

Conectamos tu ERP o POS con Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, Falabella.com y cualquier marketplace. Stock y precios sincronizados bidireccional.

Shopify Mercado Libre Bidireccional

E-commerce propio de alto rendimiento

Tienda online construida para convertir: checkout en 1 paso, recuperación de carritos, pagos locales (Izipay, Niubiz, Yape, Plin), velocidad sub-2 segundos.

Core Web Vitals Pagos locales LATAM Checkout optimizado

Dashboard de retail intelligence

Ventas por canal, tienda, vendedor y categoría. Rentabilidad real por SKU. Alertas de quiebre de stock. Comparativo de períodos. Exportable a cualquier formato.

Multi-canal Rentabilidad por SKU Alertas automáticas
Retail & E-commerce

¿Tienes operaciones de retail con múltiples canales?

Auditamos tu stack actual sin costo. Te decimos exactamente dónde está el cuello de botella y cómo resolverlo.